Aviso legal
AVISO LEGAL — VELORA
Última actualización: septiembre de 2026
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
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Titular de la tienda: ALEX IVAN CASTILLO GALEANO
Nombre comercial: VELORA
NIF/CIF: 08141427W
Domicilio: HURTADO DE AMEZAGA 4 KALEA, BILBAO, SPAIN
Correo electrónico: newsupport3@gmail.com
Sitio web: velora-oficial.com
El presente sitio web tiene como finalidad la comercialización online de productos de moda para mujer y la prestación de información relacionada con los productos y servicios ofrecidos por VELORA.
2. OBJETO
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de VELORA, así como la información relacionada con los productos ofrecidos a través del mismo.
El acceso y utilización del sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y de acuerdo con la legislación vigente.
No está permitido utilizar el sitio web para realizar actividades fraudulentas, ilícitas o que puedan causar daños a VELORA, a otros usuarios o a terceros.
VELORA podrá adoptar las medidas necesarias cuando detecte un uso indebido del sitio web.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
VELORA procura que la información, características, fotografías, colores, tallas y precios de los productos publicados sean claros y precisos.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias de color debido a la configuración de la pantalla o dispositivo utilizado por el usuario.
Estas diferencias no limitan en ningún caso los derechos legales del consumidor respecto de la conformidad de los productos.
La disponibilidad de los productos puede variar y se actualizará de acuerdo con la información disponible en cada momento.
5. PRECIOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Los precios de los productos se muestran en euros (€), salvo que se indique expresamente otra moneda.
Los impuestos y gastos adicionales que correspondan se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Las condiciones relativas a los pedidos, pagos, envíos, devoluciones y reembolsos se encuentran desarrolladas en las correspondientes políticas de la tienda.
Antes de finalizar una compra, el cliente podrá consultar la información aplicable al pedido.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, elementos visuales y demás contenidos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa, no está permitida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización comercial de los contenidos del sitio web.
7. RESPONSABILIDAD
VELORA procurará mantener la información del sitio web actualizada y garantizar su correcto funcionamiento dentro de sus posibilidades.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales, errores técnicos o circunstancias ajenas a VELORA que afecten al funcionamiento del sitio web.
VELORA no será responsable de los daños que puedan derivarse de circunstancias que no le sean imputables, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
8. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS
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Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas.
La utilización de servicios de terceros no limita los derechos legales que correspondan al consumidor.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Para conocer cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales, el usuario puede consultar la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
10. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Las compras realizadas a través de VELORA están sujetas a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo legal de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia, de acuerdo con la legislación aplicable.
Además, VELORA ofrece una política comercial de devolución de hasta 30 días desde la recepción del pedido, conforme a las condiciones indicadas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nada de lo establecido en este Aviso Legal limita los derechos legales que correspondan al consumidor.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre VELORA y los usuarios se regirá por la legislación española y por las normas de protección de los consumidores que resulten aplicables.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se someterá a los órganos jurisdiccionales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, respetando en todo caso las normas imperativas de protección de los consumidores.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, los productos, pedidos o condiciones de compra, puedes contactar con VELORA mediante:
Email: newsupport3@gmail.com
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